Planificar es fijar un curso de acción completo con una secuencia de operaciones involucrando el tiempo y los recursos necesarios para su realización en PCIBLa selección y relación de hechos
Formulación y uso de supuestos sobre el futuro
Formulación de actividades para alcanzar objetivos
Naturaleza de la Planeación
>Contribuye en forma positiva a lograr objetivos.
>Es requisito para la organización, ejecución y control.
>Es una función de todo Ejecutivo.
>Persigue la eficiencia de los planes.
>Características de una buena Planeación.
>Se busca la información disponible y expectativas del entorno.
>Involucra a los subordinados y asigna responsabilidades.
>Incluye la identificación personal y organizacional.
>Se relaciona con la certidumbre e incertidumbre.
>El Intelectual por naturaleza.
>Es continua y permea toda la empresa.
>Consigue que sucedan las cosas.
>Establece bases para el control.
>Formas de hacer la Planeación.
La planeación estratégica implica hechos fundamentales amplias perspectivas y periodos a largo plazo, mientras más largo es el período de tiempo más estratégica es la planeación, los programas a largo plazo y la planeación de toda empresa es estratégica.
La planeación táctica se refiere al empleo más efectivo de los recursos que han de aplicarse al logro de los objetivos. La planeación estratégica involucra la misión y visión Aspectos a involucrar en la planeación
Investigación y recolección de la información Aspectos controlables: Como el servicio, precios, publicidad, etc.(Internos). Aspectos No controlables: Económicos, ecológicos, legales, tecnológicos, demográficos, culturales, competencia, política, sociedad, (Externos). De lo anterior obtenemos información cualitativa y cuantitativa sobre:
‣ Demanda de nuestros servicios ‣ Gustos de nuestros usuarios ‣ Costos – Precios ‣ Cubrimientos ‣ Competencia ‣ Clientes